سياسة الخصوصية

Since a Privacy Policy is a legal document, it needs to be clear, professional, and authoritative while still maintaining an accessible and modern tone that fits your brand.

Here is the professional Arabic translation of your Privacy Policy. I have localized terms like "Kafala" (Warranty) and "Zabayinna" (Customers) to fit the Kuwaiti/GCC business context.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 يناير 2026

تدير TimberSmart هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، لتزويدك بتجربة تسوق مميزة ("الخدمات"). يتم تشغيل TimberSmart بواسطة منصة "Shopify"، والتي تمكننا من تقديم هذه الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى، أو عند التواصل معنا بأي وسيلة. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن الأولوية لهذه السياسة فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها والكشف عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت كيفية جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح هنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. المعلومات الشخصية لا تشمل البيانات المجهولة التي لا يمكن نسبتها إليك. قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

  • بيانات التواصل: تشمل الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

  • المعلومات المالية: تشمل أرقام البطاقات الائتمانية، تفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع وتأكيدات الدفع.

  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، وتفضيلاتك في الحساب.

  • معلومات المعاملات: المنتجات التي شاهدتها، أو وضعتها في السلة، أو أضفتها لقائمة الأمنيات، أو قمت بشرائها أو إرجاعها.

  • المراسلات: المعلومات التي تضمنها في رسائلك لنا، مثل استفسارات الدعم الفني.

  • معلومات الجهاز: بيانات حول جهازك، المتصفح، اتصال الشبكة، وعنوان الـ IP.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • تقديم وتحسين الخدمات: لتنفيذ طلباتك، ومعالجة المدفوعات، وترتيب الشحن، وتقديم توصيات مخصصة لك.

  • التسويق والإعلان: لإرسال العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، وعرض إعلانات المنتجات التي قد تهمك.

  • الأمن ومنع الاحتيال: لتأمين حسابك، والتحقق من العمليات، وحمايتك من أي نشاط غير قانوني.

  • التواصل معك: لتقديم الدعم الفني والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.

  • الأسباب القانونية: للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية.

الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في حالات معينة، منها:

  • مع Shopify والمزودين الذين يؤدون خدمات نيابة عنا (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع).

  • مع شركاء التسويق لتحسين جودة الإعلانات التي تظهر لك.

  • عندما تطلب منا ذلك أو توافق على مشاركة البيانات (مثل تطبيقات التواصل الاجتماعي).

  • في حال وجود صفقات تجارية مثل الاستحواذ أو الاندماج.

المواقع والروابط الخارجية

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع تديرها أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن خصوصية أو أمن هذه المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.

بيانات الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال، ولا نجمع معلومات عن القصر عن عمد. إذا كنت ولي أمر واكتشفت أن طفلك زودنا ببياناته، يمكنك التواصل معنا لحذفها.

أمن واحتفاظ البيانات

يرجى العلم أنه لا يوجد نظام أمني مثالي بنسبة 100%. نوصي بعدم إرسال معلومات حساسة عبر قنوات غير آمنة. تعتمد مدة الاحتفاظ ببياناتك على حاجتنا لها لإدارة حسابك أو الامتثال للالتزامات القانونية.

حقوقك وخياراتك

بناءً على مكان إقامتك، قد تملك الحقوق التالية:

  • حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك لدينا.

  • حق الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية.

  • حق التصحيح: طلب تعديل بياناتك غير الدقيقة.

  • إدارة التفضيلات: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط "إلغاء الاشتراك".

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو تود ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر: الهاتف: البريد الإلكتروني: timbersmartkw@hotmail.com العنوان: Sharq, Kuwait City, KW-KU, 15300, KW

Next Step: Would you like me to translate your Terms of Service or your Refund & Shipping Policy to match this same professional tone?